Questions fréquentes

La durée de vie moyenne de l’EcoSphere est de 2 à 3 ans mais avec de bonnes conditions, cette durée de vie peut atteindre 5 voir 6 ans.

 Les EcoSpheres les plus anciennes que l’on connaisse ont plus de 12 ans et sont en parfait état.Certains systèmes, sans crevette, peuvent vivre plus de 18 ans. 

Oui, c'est normal.

Le second aimant se trouve directement à l'intérieur de l'EcoSphere. Cet aimant interne vous permet de nettoyer les parois ou de positionner votre gorgone à la verticale si nécessaire.

Il est tout à fait normal que la gorgone flotte à la surface à la réception de l'EcoSphere, car elle est un élément libre et non fixé. Pour la redresser, vous pouvez utiliser les aimants ou tourner délicatement l'EcoSphere jusqu'à ce qu'elle se positionne comme vous le souhaitez.

Pour assurer la santé et la longévité de votre EcoSphere, voici quelques recommandations importantes :

1. Lumière :

   • Fournissez à l'EcoSphere une lumière modérée chaque jour, entre 6 et 12 heures.
   • Il est préférable de la placer à proximité d'une fenêtre, sans exposition directe au soleil, ou sous un tube fluorescent.
   • Attention : Trop de lumière peut nuire à l'écosystème. Si vous doutez, mieux vaut en donner moins que trop. Si vous constatez un développement rapide d'algues vertes, cela indique que l’EcoSphere reçoit trop de lumière.

2. Température :

   • Maintenez l'EcoSphere à une température ambiante stable, entre 15°C et 30°C.
   • Des températures supérieures à 30°C stressent les organismes à l'intérieur, tandis que des températures inférieures à 15°C ralentissent leur métabolisme.
   • Évitez les changements brusques de température.

3. Manipulation :

   • Évitez de déplacer l'EcoSphere fréquemment. Une fois placée, elle doit rester à son emplacement.
   • Ne secouez pas, ne laissez pas tomber, ne jetez pas et ne manipulez pas l’EcoSphere avec des gestes brusques.

4. Obscurité :

   • Ne laissez pas l’EcoSphere dans l'obscurité totale pendant plus de 60 heures.
   • Après plusieurs jours à la lumière, elle sera bien rechargée en oxygène, mais il est conseillé de ne pas prendre de risques inutiles.

5. Chimie de l'eau et santé des organismes :

   • La chimie de l'eau est cruciale pour la santé des animaux à l'intérieur. La croissance des algues influence cette chimie.
   • Un développement excessif des algues augmente le pH de l'eau, ce qui peut être fatal pour les mini-crevettes.

Des crevettes, de l'eau de mer filtrée, des algues, des gorgones* et des petits cailloux, tels sont les composants de cet écosystème qui fonctionne parfaitment.
 La variété de crevettes a été choisie parce qu'elles ne luttent pas entre elles.

Les gorgones, leverre et les cailloux fournissent les surfaces nécessaires à l'écosystème.
Toutes ces surfaces servent de cachette aux micro-organismes.

* Les récifs coralliens sont une des merveilles de notre nature. Indispensables à la vie aquatique, ils contiennent une biodiversité incomparable. Mais ces écosystèmes sont aujourd'hui en grand danger et il faut tout faire pour les préserver.C'est dans cet optique qu'EcoSphere Europe a décidé de remplacer les gorgones actuelles par des gorgones artificielles.
 

Pour assurer la santé et la longévité de votre EcoSphere, voici quelques recommandations importantes :

Lumière :
   - Fournissez à l'EcoSphere une lumière modérée chaque jour, entre 6 et 12 heures. 
   - Il est préférable de la placer à proximité d'une fenêtre, sans exposition directe au soleil, ou sous un tube fluorescent.
   - Attention : Trop de lumière peut nuire à l'écosystème. Si vous doutez, mieux vaut en donner moins que trop. Si vous constatez un développement rapide d'algues vertes, cela indique que l’EcoSphere reçoit trop de lumière.

Température : 
   - Maintenez l'EcoSphere à une température ambiante stable, entre 15°C et 30°C. 
   - Des températures supérieures à 30°C stressent les organismes à l'intérieur, tandis que des températures inférieures à 15°C ralentissent leur métabolisme.
   - Évitez les changements brusques de température.

Manipulation :
   - Évitez de déplacer l'EcoSphere fréquemment. Une fois placée, elle doit rester à son emplacement.
   - Ne secouez pas, ne laissez pas tomber, ne jetez pas et ne manipulez pas l’EcoSphere avec des gestes brusques.

Obscurité :
   - Ne laissez pas l’EcoSphere dans l'obscurité totale pendant plus de 60 heures. 
   - Après plusieurs jours à la lumière, elle sera bien rechargée en oxygène, mais il est conseillé de ne pas prendre de risques inutiles.

Chimie de l'eau et santé des organismes :
   - La chimie de l'eau est cruciale pour la santé des animaux à l'intérieur. La croissance des algues influence cette chimie.
   - Un développement excessif des algues augmente le pH de l'eau, ce qui peut être fatal pour les mini-crevettes.

En suivant ces consignes, l'espérance de vie moyenne de votre EcoSphere peut atteindre deux ans. Avec un entretien rigoureux, elle peut durer entre 5 et 6 ans.

Nous utilisons Chronopost ainsi que UPS pour toutes nos livraisons, mais nous n'expédions pas nécessairement le jour même de votre commande.

Pour les EcoSpheres en stock, nous pouvons attendre un jour ou deux pour nous assurer des conditions optimales d'envoi.

Pour les EcoSpheres produites à la commande, l'attente peut être légèrement plus longue. Notre priorité est de vous livrer un écosystème en parfait état.

Il est crucial de ne pas laisser l'EcoSphere dans son colis pendant une longue période.

Bien qu'une EcoSphere fraîchement produite puisse rester sans lumière pendant 2 à 4 jours, il est indispensable de l'exposer à la lumière et à une température douce (minimum 15/16 degrés Celsius) dès sa réception pour lui permettre de s'adapter à un cycle jour/nuit.

Oui, bien que les colis puissent être chahutés durant le transport.

Nous prenons toutes les mesures nécessaires, pour emballer soigneusement les EcoSpheres leur permettant de résister sans problème à un transport agité. Le plus grand danger, pour les EcoSpheres durant le transport est le froid, et non les impacts physiques.

Dans le cadre de notre politique de qualité totale et de satisfaction de nos clients, nous nous engageons à remplacer une fois les EcoSpheres sous garantie aux conditions indiquées sur notre site internet.